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低價4G套餐不斷“消失”,你還敢亂換套餐嗎?

低價4G套餐不斷“消失”,你還敢亂換套餐嗎?

2020年10月14日 17:58 來源:四方物流商參與互動參與互動

  四方物流商客户端北京10月14日電(記者 吳濤)近日有消息稱,運營商下架了低價的4G套餐,新用户入網或老用户更換套餐只能辦理高價的5G套餐。真的如此嗎?消費者該如何應對4G套餐不斷減少的情況?

  線上難覓低價4G套餐

  近期,四方物流商記者分別在中國移動、中國聯通、中國電信三大電信運營商手機營業廳APP查詢發現,相比以前,4G套餐種類明顯較少,月租50元以下只有“騰訊王卡”等互聯網套餐,每月39元。

運營商目前所售賣的4G套餐基本集中在59元、79元這兩檔。截圖
運營商目前所售賣的4G套餐基本集中在59元、79元這兩檔。截圖

  目前運營商在APP上所售的4G套餐主要有兩種,一種是月租59元,一種是月租79元。原來被消費者廣泛使用的49元套餐、38元套餐等消失不見。

  在運營商官網,雖然有部分低價4G套餐在售。但基本是“無貨”狀態。

  例如,在中國電信官網,顯示有月租39元的套餐在售,但只要選擇具體號段,就會顯示“暫未搜索到符合您要求的號碼,請重新搜索”,號碼歸屬地也只能選一些諸如“莆田”“龍巖”等地級市。

不少低價4G套餐雖顯示在售,但是“無貨”。截圖
不少低價4G套餐雖顯示在售,但是“無貨”。截圖

  也就是説,新用户入網,且選擇線上辦理,如果不選擇譬如“騰訊王卡”這種互聯網套餐,資費最低也要59元每月。如果選擇5G套餐,更貴,現在最便宜的5G套餐,如果不打折需要128元每月。

  電話等渠道依然可辦理4G套餐更改

  記者還撥打了運營商客服電話,多家運營商客服表示,4G套餐用户依然可以更換套餐,而且不強制換成5G套餐。中國移動客服人員稱,老用户依然可更改為最低月租8元的套餐。

  記者發現,8元套餐,相對資源較少,包括30分鐘通話,10MB流量,且低價套餐套外資費較貴。

  中國移動上述客服人員還介紹了月租9元套餐,但套外通話1分鐘要0.25元,高於現在多數套餐規定的1分鐘0.15元。

中國移動5G個人套餐一覽。圖片來源:中國移動官網截圖
中國移動5G個人套餐一覽。圖片來源:中國移動官網截圖

  至於新入網用户是否還能辦理上述低價4G套餐,上述客服人員表示,“以線下營業廳為準。”

  實際上,很多用户反映,套餐“升級”容易、“降級”難,無論新老用户,運營商優先推薦高消費套餐。今年1月份,就有消息稱,湖南長沙聯通用户在將原包月套餐改為低檔套餐多次受阻。隨後工信部介入要求運營商立即糾正,湖南省通信管理局約談了聯通公司相關負責人。

  “優惠套餐建議長期持有”

  為什麼4G套餐種類突然變少了?獨立電信分析師付亮對四方物流商記者稱,有些套餐,運營商其實並不掛在網上出售,用户可以去線下營業廳諮詢;另外,這也是工信部和運營商集團多次要求減少在售套餐種類的結果。

  至於網友熱議的“4G套餐減少給5G讓路”話題,付亮認為,4G套餐種類確實少了,尤其是超低價優惠套餐大幅減少,但這與5G無關。

資料圖。<a target='_blank' href='//080923.eqd.xyz/'>四方物流商</a>記者 殷立勤 攝
資料圖。四方物流商記者 殷立勤 攝

  工信部曾多次表示,要求運營商精簡套餐數量。因為部分電信企業推出的資費套餐數量過多,計算相對複雜,尤其是在資費宣傳過程中誇大資費優惠幅度,模糊資費結構和使用條件,不利於廣大用户明明白白消費。

  2019年5月21日,工信部新聞發言人、信息通信發展司司長聞庫曾在網絡提速降費吹風會上表示,規範套餐設置,減少在售套餐數量15%以上,重點減少一些早期的套餐,特別是價格貴以及規則複雜、影響用户選擇的套餐。

  “如果用户使用的是一款超級優惠套餐,尤其是30元以下的套餐,那就長期持有吧”,付亮建議,“運營商很難再有類似的優惠力度了。”

  例如,某用户對四方物流商記者表示,他在用一款月租僅十幾元的套餐,每月包含400分鐘免費通話,30GB全國通用流量。“這可以説是很超值了。”

  你每月手機資費套餐是多少錢?是優惠套餐嗎?(完)